Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Viajes Exquisitos. Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, "el Sitio"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos que no utilice el Sitio.

2. Uso del Sitio

El Sitio está destinado para su uso personal y no comercial. Usted se compromete a no utilizar el Sitio para fines ilegales o prohibidos por estos Términos. Queda prohibido el uso del Sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de terceros.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, son propiedad de Viajes Exquisitos o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no está autorizado a reproducir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, publicar ni utilizar dichos contenidos, total o parcialmente, para fines comerciales o públicos sin el consentimiento previo y por escrito de Viajes Exquisitos.

4. Reservas y Pagos

Viajes Exquisitos facilita la reserva de viajes, alojamientos y otros servicios relacionados a través de proveedores externos. Al realizar una reserva a través del Sitio, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de dichos proveedores. Viajes Exquisitos no se hace responsable por la exactitud, integridad o disponibilidad de los servicios ofrecidos por terceros.

Los pagos realizados a través del Sitio se procesan de forma segura. Sin embargo, Viajes Exquisitos no se hace responsable por cualquier problema relacionado con el procesamiento de pagos, incluyendo, pero no limitado a, errores de transacción, fraudes o accesos no autorizados.

5. Cancelaciones y Modificaciones

Las políticas de cancelación y modificación de las reservas varían según el proveedor y el tipo de servicio. Es su responsabilidad leer y comprender dichas políticas antes de realizar una reserva. Viajes Exquisitos actuará como intermediario para gestionar las cancelaciones y modificaciones, pero no se hace responsable por las tarifas o penalizaciones impuestas por los proveedores.

6. Exclusión de Responsabilidad

Viajes Exquisitos se esfuerza por proporcionar información precisa y actualizada en el Sitio. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de dicha información. El uso del Sitio es bajo su propio riesgo. Viajes Exquisitos no se hace responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos, la interrupción del negocio o la pérdida de beneficios.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Viajes Exquisitos. Viajes Exquisitos no tiene control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros y no asume ninguna responsabilidad por ellos. Usted reconoce y acepta que Viajes Exquisitos no es responsable de la disponibilidad o exactitud de dichos sitios web.

8. Modificaciones de los Términos

Viajes Exquisitos se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.

11. Política de Protección de Datos

Viajes Exquisitos se compromete a proteger su privacidad. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

12. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas.

13. Accesibilidad

Viajes Exquisitos se esfuerza por garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios. Consulte nuestra Declaración de Accesibilidad para obtener más información sobre nuestras iniciativas de accesibilidad.

14. Limitación de Responsabilidad por Servicios de Terceros

Viajes Exquisitos actúa como un intermediario entre usted y diversos proveedores de servicios turísticos, tales como aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de automóviles y operadores turísticos. Si bien seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios, no somos responsables de las acciones, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencias de ninguno de estos proveedores ni de las lesiones personales, fallecimiento, daños a la propiedad u otros daños o gastos que resulten de ello. La responsabilidad por los servicios prestados por estos terceros recae exclusivamente en ellos, y cualquier reclamación deberá dirigirse directamente a los proveedores correspondientes.

15. Fuerza Mayor

Viajes Exquisitos no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, disturbios, huelgas, embargos, regulaciones gubernamentales, fallas de comunicación o de energía, o interrupciones en el suministro de servicios de terceros. En tales circunstancias, Viajes Exquisitos hará todo lo posible por mitigar los efectos del evento de fuerza mayor y reanudar sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible.

16. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Viajes Exquisitos, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, su uso del Sitio o su violación de los derechos de terceros.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de los Términos y Condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición separada se sustituirá por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención original de la disposición separada.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Viajes Exquisitos con respecto a su uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y Viajes Exquisitos con respecto a dicho tema.

19. Cesión

Viajes Exquisitos podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones a cualquier tercero sin necesidad de obtener su consentimiento previo. Usted no podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de Viajes Exquisitos.